隱私協議 更新日期:2021年9月15日 生效日期:2021年9月15日 尊敬的用戶: 本應用是由海南火羽信息科技有限公司(以下稱為「火羽科技」)為您提供的一款移動遊戲服務產品。火羽科技十分尊重您的個人信息和數據,並會盡全力保護您的個人信息和數據的安全可靠。本政策僅適用於本應用收集和存儲的用戶信息和數據。 請在使用本應用前,務必仔細閱讀並了解和同意本隱私協議。該政策規定 了您在使用本應用時我們將如何收集、使用、披露、處理和保護您提供給我們的信息。 如果我們需要您提供某些信息用於在使用該產品時驗證您的身份、以及向我們的第三方服務 供應商連接服務時,我們會嚴格遵守該隱私協議來使用這些信息。如果您已經開始使用本應用,就表示您已經閱讀、許可並接受該隱私協議中所描述的所有條款,以及我們今後隨時做出的任何變更。 另外,您需要承諾在您開始使用本產品時已經是成年人、如果您是未成年人,需要您的監護 人同意您使用本產品並同意相關的服務條款和隱私協議。 一、我們將通過以下途徑收集和獲得您的個人信息: 1、您提供的信息。例如: (1)您在註冊火羽科技服務的帳號或使用火羽科技服務時,向我們提供的信息; (2)您通過火羽科技服務向第三方提供的共享信息,以及您使用火羽科技服務時所存儲的信息。 2、第三方共享的您的信息。亦即第三方使用火羽科技服務時所提供有關您的共享信息。 3、我們獲取的您的信息。您在使用火羽科技服務時,我們收集、匯總、記錄的信息,例如日誌信息、位置信息、設備信息。 二、我們會出於以下目的,收集和使用您以下類型的個人信息: 我們需要特別提醒您的是:由於我們的產品和服務較多,為您提供的內容也不同,因此相關業務功能(包括其收集的您的個人信息類型)也會因您選擇的產品/服務的內容不同而有所區別,具體請您以實際使用的產品/服務為準。除此之外,您理解並同意,我們希望提供給您的產品和服務是完善的,所以我們會不斷改進我們的產品和服務,這意味著隨著產品和服務的叠代、拓展、升級等,我們可能會經常推出新的服務或業務功能或重新劃分業務功能,並可能需要收集新的個人信息或變更個人信息使用目的或方式。如果我們要將您的個人信息用於本政策中未載明的其他用途或額外收集未提及的其他個人信息,我們會依法通過頁面提示、交互流程、網站公告或其他方式另行征得您的同意。在此過程中,您可以聯系我們,我們會盡快為您作出解答。 1、幫助您完成註冊及登錄 為便於我們為您提供持續穩定的服務並保障您使用火羽科技服務的安全性,我們需要您提供基本註冊或登錄信息,並創建您的帳號、用戶名和密碼。 2、維護基本功能的正常運行 在您使用我們服務過程中,為向您提供基本功能,並識別帳號異常狀態、了解產品適配性、保障火羽科技服務的網絡及運營安全,以維護前述基本功能的正常運行,我們可能會直接或者間接地收集、存儲關於您使用的服務以及使用方式的信息並將這些信息進行關聯,這些信息包括: (1)日誌信息:當您使用我們的服務時,我們會後臺靜默收集您對我們服務的詳細使用情況,作為有關網絡日誌保存。例如:您的登錄帳號、IP地址、電信運營商、網絡環境、訪問日期和時間。 (2)設備信息:我們可能會接收並記錄您所使用的設備相關信息。例如:設備機型、操作系統及版本、客戶端版本、設備分辨率、包名、設備設置、進程及軟件列表、設備標識符、軟硬件特征信息、設備所在位置相關信息(例如IP)。為了收集上述基本的個人設備信息,我們將會申請訪問您的設備信息的權限,我們收集這些信息是為了向您提供我們基本服務和基礎功能,如您拒絕提供上述權限將可能導致您無法使用火羽科技服務。 請註意,單獨的設備信息、日誌信息是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個人信息與其他信息結合用於識別特定自然人身份,或者將其與個人信息結合使用,則在結合使用期間,這類非個人信息將被視為個人信息,除取得您授權或法律法規另有規定外,我們會將該類個人信息做匿名化、去標識化處理。這些信息在結合使用期間,將作為您的個人信息按照本政策處理與保護。 4、為您提供客服或其他用戶響應功能 當您聯系我們的客服或使用其他用戶響應功能時(例如提出投訴或建議、其他客戶投訴和需求),我們可能需要您提供必要的個人信息以匹配並核驗您的用戶身份,以便保障您的帳號與系統安全。我們可能還會保存您的聯系方式(您與我們聯系時使用的或您向我們主動提供的其他聯系方式)、您與我們的通信/通話記錄和內容、與您需求相關聯的其他必要信息,以便與您聯系或幫助您解決問題,或記錄相關問題的處理方案及結果。 5、我們通過間接方式收集到的您的個人信息: 基於您選擇使用的火羽科技服務,我們可能從關聯方、第三方合作夥伴獲取您授權共享的相關信息。例如,當您使用第三方平臺的賬號登錄火羽科技服務時,我們將根據您的授權獲取該第三方賬號下的相關信息(包括:用戶名、昵稱、頭像,具體以您的授權內容為準),並在您同意本政策後將您的第三方帳號與您的火羽科技服務帳號綁定,使您可以通過第三方帳號直接登錄並使用火羽科技服務。我們將在符合相關法律法規規定,並依據與關聯方或第三方合作夥伴的約定、確信其提供的信息來源合法的前提下,收集並使用您的這些信息。 6、為您提供安全保障 為提高您使用我們及合作夥伴提供服務的安全性,保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險,更準確地識別違反法律法規或火羽科技服務相關協議規則的情況,我們可能會收集、使用或整合您的帳號信息、交易信息、設備信息、日誌信息以及我們關聯公司、合作夥伴取得您授權或依據法律共享的信息,來綜合判斷您帳號及交易風險、進行身份驗證、檢測及防範安全事件,並依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。 7、您理解並同意,部分單項服務可能需要您在您的設備中開啟特定的訪問權限,以實現這些權限所涉及信息的收集和使用。例如: (1)在您開啟存儲權限後,您允許我們訪問您的存儲空間,以便使您可以下載並保存內容,或者通過緩存來實現相應服務等功能; (2)在您開啟設備信息權限後,您允許我們獲取您的設備信息以作為您設備的唯一性標識,以便向您提供更契合您需求的頁面展示和推薦個性化內容、了解產品適配性、識別異常狀態以及保障火羽科技服務的網絡及運營安全; (3)在您開啟相冊和/或相機(攝像頭)權限後,您能夠上傳、拍攝照片/圖片/視頻,實現發布信息和評論、視頻直播或與客服溝通提供證明等功能; 當您需要關閉這些功能權限時,大多數移動設備都會支持您的這項需求,具體方法請參考或聯系您移動設備的服務商或生產商。請您註意,您開啟任一權限即代表您授權我們可以收集和使用相關信息來為您提供對應服務,您一旦關閉任一權限即代表您取消了授權,我們將不再基於對應權限繼續收集和使用相關信息,也無法為您提供該權限所對應的服務。但是,您關閉權限的決定不會影響此前基於您的授權所進行的信息收集及使用。 8、征得授權同意的例外 根據相關法律法規規定,以下情形中收集您的信息無需征得您的授權同意: (1)與國家安全、國防安全直接相關的; (2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的; (3)與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的; (4)出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的; (5)所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的; (6)根據您的要求簽訂和履行合同所必需的; (7)從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道; (8)維護火羽科技服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障; (9)開展合法的新聞報道所必需的; (10)出於公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的信息進行去標識化處理的; (11)法律法規規定的其他情形。 9、有關個人敏感信息的提示 個人敏感信息,是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全,極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息。以上由您提供或我們收集您的信息中,可能包含您的個人敏感信息,例如身份證件號碼、個人生物識別信息(包括面部識別特征、聲紋等)、銀行賬號、通信記錄和內容、財產信息、征信信息、行蹤軌跡、住宿信息、健康生理信息、交易信息。請您謹慎並留意個人敏感信息,您同意我們可以按本政策所述的目的和方式來處理您的個人敏感信息。 三、我們如何使用Cookie及相關技術 我們或我們的第三方合作夥伴,可能通過放置安全的Cookie及相關技術收集您的信息,目的是為您提供更個性化的用戶體驗和服務。我們會嚴格要求第三方合作夥伴遵守本政策的相關規定。 您也可以通過瀏覽器設置管理Cookie。但請註意,如果停用Cookie,您可能無法享受最佳的服務體驗,某些服務也可能無法正常使用。 四、我們如何存儲和披露您的信息 為了履行我們對您的合同義務,即:向您提供產品服務,您的個人信息會在我們的服務器上進行處理。 --基於履行法定義務或合同義務,預防技術或安全問題,保護他人權益、公共利益或其它合理必要的理由,我們應該向其披露您的個人信息的司法機構、執法主體或其它有權實體。 五、您如何管理自己的信息 5.1您可以在使用我們服務的過程中,訪問、修改和刪除您提供的註冊信息和其他個人信息,也可按照通知指引與我們聯系。您訪問、修改和刪除個人信息的範圍和方式將取決於您使用的具體服務。例如,若您在使用地理位置相關服務時,希望停止分享您的地理位置信息,您可通過手機定位關閉功能、軟硬件服務商及通訊服務提供商的關閉方式停止分享,建議您仔細閱讀相關指引。 5.2我們將按照本政策所述,僅為實現我們產品或服務的功能,收集、使用您的信息。如您發現我們違反法律、行政法規的規定或者雙方的約定收集、使用您的個人信息,您可以要求我們刪除。如您發現我們收集、存儲的您的個人信息有錯誤的,您也可以要求我們更正。請通過本政策列明的聯系方式與我們聯系。 5.3在您訪問、修改和刪除相關信息時,我們可能會要求您進行身份驗證,以保障帳號的安全。 5.4賬號註銷:您應當在最近一次修改遊戲賬號密碼保護措施(包括密碼、手機、身份證等)至少1個月後,向我們提出賬號註銷申請。您提出申請時,應當向我們提供完整、正確的賬號註冊信息(包括但不限於個人身份資料信息)、將賬號或賬號綁定的遊戲角色中的虛擬貨幣消耗完畢、並解除賬號密碼保護措施。我們審核您符合上述全部條件後按照相關法規為您註銷遊戲賬號。您可以通過以下聯系方式和我們聯系,我們將在3個工作日內進行處理,請用戶使用能夠正常進行通信的郵箱與我們進行聯系。(聯系郵箱:gm007@huoyugame.com) 5.5請您理解,由於技術所限、法律或監管要求,我們可能無法滿足您的所有要求,我們會在合理的期限內答復您的請求。 六、我們分享的信息 我們遵照法律法規的規定,對信息的分享進行嚴格的限製,例如: 6.1經您事先同意,我們可能與第三方分享您的個人信息; 6.2僅為實現外部處理的目的,我們可能會與第三方合作夥伴(第三方服務供應商、承包商、代理、廣告合作夥伴、應用開發者等,例如,代表我們發出電子郵件或推送通知的通訊服務提供商、為我們提供位置服務的地圖服務供應商)(他們可能並非位於您所在的法域)分享您的個人信息,讓他們按照我們的說明、隱私協議以及其他相關的保密和安全措施來為我們處理上述信息,並用於以下用途: 6.2.1 向您提供我們的服務; 6.2.2 實現「我們如何使用收集的信息」部分所述目的; 6.2.3 履行我們在本政策中的義務和行使我們的權利; 6.2.4 理解、維護和改善我們的服務。 如我們與上述第三方分享您的信息,我們將會采用加密、匿名化處理等手段保障您的信息安全。 6.3隨著我們業務的持續發展,當發生合並、收購、資產轉讓等交易導致向第三方分享您的個人信息時,我們將通過推送通知、公告等形式告知您相關情形,按照法律法規及不低於本政策所要求的標準繼續保護或要求新的管理者繼續保護您的個人信息。 6.4我們會將所收集到的信息用於大數據分析。例如,我們將收集到的信息用於分析形成不包含任何個人信息的城市熱力圖或行業洞察報告。我們可能對外公開並與我們的合作夥伴分享經統計加工後不含身份識別內容的信息,用於了解用戶如何使用我們服務或讓公眾了解我們服務的總體使用趨勢。 6.5我們可能基於以下目的披露您的個人信息: 6.5.1 遵守適用的法律法規等有關規定; 6.5.2 遵守法院判決、裁定或其他法律程序的規定; 6.5.3 遵守相關政府機關或其他法定授權組織的要求; 6.5.4 我們有理由確信需要遵守法律法規等有關規定; 6.5.5 為執行相關服務協議或本政策、維護社會公共利益,為保護我們的客戶、我們或我們的關聯公司、其他用戶或雇員的人身財產安全或其他合法權益合理且必要的用途。 七、我們可能向您發送的信息 7.1信息推送 您在使用我們的服務時,我們可能向您發送電子郵件、短信、資訊或推送通知。您可以按照我們的相關提示,在設備上選擇取消訂閱。 7.2與服務有關的公告 我們可能在必要時(例如,因系統維護而暫停某一項服務時)向您發出與服務有關的公告。您可能無法取消這些與服務有關、性質不屬於廣告的公告。 八、存儲信息的地點和期限 8.1存儲信息的地點 我們遵守法律法規的規定,將境內收集的用戶個人信息存儲於境內。 8.2存儲信息的期限 一般而言,我們僅為實現目的所必需的最短時間保留您的個人信息。但在下列情況下,我們有可能因需符合法律要求,更改個人信息的存儲時間: 8.2.1 為遵守適用的法律法規等有關規定; 8.2.2 為遵守法院判決、裁定或其他法律程序的規定; 8.2.3 為遵守相關政府機關或法定授權組織的要求; 8.2.4 我們有理由確信需要遵守法律法規等有關規定; 8.2.5 為執行相關服務協議或本政策、維護社會公共利益,為保護我們的客戶、我們或我們的關聯公司、其他用戶或雇員的人身財產安全或其他合法權益所合理必需的用途。 當我們的產品或服務發生停止運營的情形時,我們將采取例如,推送通知、公告等形式通知您,並在合理的期限內刪除或匿名化處理您的個人信息。 九、信息安全 我們為您的信息提供相應的安全保障,以防止信息的丟失、不當使用、未經授權訪問或披露。 9.1我們嚴格遵守法律法規保護用戶的通信秘密。 9.2我們將在合理的安全水平內使用各種安全保護措施以保障信息的安全。例如,我們使用加密技術(例如,TLS、SSL)、匿名化處理等手段來保護您的個人信息。 9.3我們建立專門的管理製度、流程和組織確保信息安全。例如,我們嚴格限製訪問信息的人員範圍,要求他們遵守保密義務,並進行審查。 9.4若發生個人信息泄露等安全事件,我們會啟動應急預案,阻止安全事件擴大,並以推送通知、公告等形式告知您。 我們可能使用您的相關信息,在相關網站、應用及其他渠道向您提供與您更加相關的廣告。您可以在關於廣告頁面中了解更多。 十、未成年人保護 我們非常重視對未成年人個人信息的保護。根據相關法律法規的規定,若您是18周歲以下的未成年人,在使用本遊戲的服務前,我們建議應事先取得您的家長或法定監護人的同意。若您是未成年人的監護人,當您對您所監護的未成年人的個人信息有相關疑問時,請通過聯系方式與我們聯系。 十一、適用範圍 我們的所有服務均適用本政策。但某些服務有其特定的隱私指引/聲明,該特定隱私指引/聲明更具體地說明我們在該服務中如何處理您的信息。如本政策與特定服務的隱私指引/聲明有不一致之處,請以該特定隱私指引/聲明為準。請您註意,本政策不適用由其他公司或個人提供的服務。例如,您通過使用微信帳號登錄其他公司或個人提供的服務。 您使用該等第三方服務須受其隱私協議(而非本政策)約束,您需要仔細閱讀其政策內容。 十二、獨立第三方 我們的產品或服務可能接入第三方插件、鏈接到第三方網站或者允許您將我們產品或服務的部分內容分享到第三方網站或者應用(上述第三方統稱獨立第三方)。不同於前文您使用第三方賬號登錄我們的產品或服務的情況,本條款情形下我們將不會和獨立第三方分享您提供給我們的個人信息,但是獨立第三方可能單獨收集、使用、儲存和分享您的個人信息。請您知悉,該等情形下獨立第三方對您的個人信息的單獨收集、使用、儲存和分享行為將適用該獨立第三方自己的隱私協議而不是本隱私協議。請您仔細閱讀該等隱私協議,如果您對其存在疑問,您可以選擇不使用獨立第三方提供的服務或者功能。我們將不會為獨立第三方對您的個人數據收集、使用、儲存和分享行為及其後果承擔任何責任。 十三、變更 我們可能適時修訂本政策內容。如該等變更會導致您在本政策項下權利的實質減損,我們將在變更生效前,通過在頁面顯著位置提示、向您發送電子郵件等方式通知您。在該種情況下,若您繼續使用我們的服務,即表示同意受經修訂的政策約束。